Что проверить прежде всего?

1. Отсутствие неприятного запаха (при хорошем уходе не должно быть неприятного запаха в помещении, вас так же должно насторожить, если слишком сильно пахнет освежителем воздуха/хлоркой, это может быть один из способов замаскировать наличие неприятного запаха).
2. Аккуратный внешний вид пожилых людей в дома для престарелых: ногти подстриженные, чистые и хорошо расчесанные волосы, чистая отглаженная одежда, соответствующая сезону.
3. Отсутствие (или низкий процент) в учреждении людей, которые в дневное время лежат в комнатах (даже немобильные пожилые люди должны быть одеты, причесаны и участвовать в занятиях в общей зоне. Пожилым людям важна социализация. Питание в постели, отсутствие прогулок и занятий снижает продолжительность и качество их жизни).
4. Использование подгузников только тогда, когда это действительно необходимо (задайте вопрос: много ли пожилых людей используют подгузники, вас должно насторожить, если их большинство. Даже пожилого человека, страдающего деменцией, необходимо водить в туалет, чтобы он не потерял этот навык. Для персонала дома престарелых подгузников - меньше хлопот, для пожилого человека - унижение и утрата навыка).
5. Обратите внимание на разрешительные мероприятия, чем заняты люди во время вашего визита, если занятия есть, то кто их проводит специалист или те же сиделки, которые занимаются предоставлением ухода.
6. Предусмотрены ли в учреждении выездные мероприятия, как отмечаются праздники, участвуют ли в них немобильные пожилые люди и люди, страдающие когнитивными расстройствами.