Літні люди частіше стають мішенню шахраїв як телефонних, так і інтернет-аферистів. Причини прості: довірливість, самотність, зниження критичності мислення та слабка цифрова грамотність. Але ризик можна суттєво знизити, якщо заздалегідь підготуватися та дотримуватись ряду простих правил.
Чому літні частіше потрапляють на хитрощі шахраїв
-
Довірливість і виховання «вірити людям»
Старшому поколінню незручно відмовляти, перепитати вразливими. -
Страх за близьких
Шахраї часто грають на емоціях: «з вашим сином біда», « загрозою». -
Зниження уваги та пам'яті
З віком важче швидко аналізувати ситуацію, особливо якщо людина злякана або поспішає. -
Самотність
Літня людина радий будь-якому спілкуванню - шахраї цим активно користуються. -
Незнання сучасних схемПідроблені дзвінки з «банку», СМС з. вводять в оману.
Типові способи, якими користуються шахраї
-
Дзвінки «з банку», які лякають блокуванням рахунку.
-
Повідомлення про «біду з родичем» та вимогу грошей.
-
Лжеспівробітники соцслужб, поліції, комунальних служб.
-
Підроблені благодійні збори.
-
Вхід у довіру по телефону або в соцмережах.
-
Уявні виграшні акції та подарунки.
-
Домашні візити під виглядом перевірок лічильників, медикаментів, пільг.
Як зменшити ризик довірливості: поради для літніх та їхніх близьких
1. Правило №1: НІКОЛИ не приймати рішень одразу
Будь-яка терміновість – ознака обману.
Фраза, яку потрібно вивчити:
"Я зараз зайнятий (а), передзвоню пізніше" - і покласти трубку.
2. Чи не розмовляти з незнайомими номерами
Можна налаштувати:
-
блокування підозрілих номерів,
-
автовідхилення дзвінків від невідомих,
-
режим, при якому проходять лише контакти із записника.
3. "Секретний код" усередині сім'ї
Договіртеся з родичами:
Якщо трапиться НП, буде використовуватися заздалегідь придумане Якщо у дзвінку його немає - значить, дзвонить шахрай.
4. Ніколи не повідомляти особисті дані
Категорично не можна:
-
номери банківських карток,
-
коди з SMS,
-
паспортні дані,
-
пін-коди,
-
будь-які фото документів.
Банк НІКОЛИ цього не запитує.
5. Не впускати незнайомих у квартиру
Навіть якщо людина у формі або з посвідченням.
Правило: спочатку дзвінок в офіційну.
6. Навчання без тиску
Завдання близьких — не лаяти, а пояснити:
-
показати реальні приклади,
-
розібрати дзвінки шахраїв,
-
пояснити типові фрази-приманки.
7. Підтримувати регулярне спілкування
Чим менше людина самотня, тим менша ймовірність, що вона розмовлятиме з шахраями у пошуку «спілкування».
8. "Стоп-фрази" для захисту
Корисно заздалегідь вивчити кілька заготовок:
-
«Я не даю телефонної інформації».
-
«Мені потрібно порадитися із сином/дочкою».
-
«Перезвоніть до закладу, я сам туди звернуся».
9. Встановити захисні програми
Зараз є робочі рішення для літніх людей:
-
захист від спаму та шахраїв;
-
блокування фішингових сайтів;
-
обмеження небажаних програм.
10. Психологічна робота над довірливістю
Важливо м'яко формувати звичку перевіряти та сумніватися:
-
навчати ставити уточнюючі питання;
-
пояснювати, що в сучасному світі «соромитися підозрілості» — небезпечно;
-
зміцнювати впевненість, що відмовити — нормально.
Головне правило
Якщо розмова викликає тривогу, страх, поспіх — це майже завжди шахраї.
близьким.
Україна, м. Львів, вул. Зелена, 208